Ebook Help

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Cos'è un eBook?

Un eBook è un libro in formato digitale per la visualizzazione e la lettura in dispositivi elettronici come computer, tablet PC, smartphone ed eReader o eBook reader.

ll testo può essere la semplice trasposizione digitale del libro fisico, oppure può possedere delle funzioni interattive a seconda del formato dell’eBook e del dispositivo con il quale viene fruito il contenuto. La versione elettronica di un libro offre, oltre che una visualizzazione molto simile al tradizionale formato cartaceo, la possibilità di accesso e le funzionalità proprie del supporto digitale.

Con un eBook è possibile:
  • Caricare migliaia di libri in un piccolo dispositivo
  • Acquistare libri digitali online e riceverli immediatamente
  • Avere accesso a migliaia di titoli in un unico archivio virtuale
Quali sono i formati disponibili per gli eBook?

Edizioniedra.it mette a disposizione il formato EPUB.
EPUB è l’abbreviazione di Electronic Publication, "pubblicazione elettronica" ed è un formato per e-book fruibile per la maggior parte dei dispositivi desktop e mobili, tranne Kindle e-reader di Amazon. Il formato ePub è più recente rispetto al PDF ed ottimizzato per la pubblicazione di libri digitali.

Segnalazione importante download e-Book e e-Chapter

In alcuni casi si è verificato che Internet Explorer 10 non sia compatibile al 100% per il download dei volumi (e-Book o e-Chapter). In alcuni casi Internet Explorer potrebbe segnalare un messaggio tipo “Impossibile trovare … verificare che il nome sia corretto e riprovare.”
Per scaricare il file .ACSM che permetterà poi di “scaricare” il vero volume e-book o e-chapter dovrà quindi utilizzare browser differenti (esempio: Google Chrome, FireFox o comunque versioni differenti da Internet Explorer 10)

Quale tipo di formato e-book è compatibile con il mio e-reader, smarphone o tablet o PC?
  • Windows PC/Laptop

    Compatibile

  • Apple Mac OS X Desktop/Laptop

    Compatibile

  • iPhone/iPod Touch/iPad

    Compatibile

  • Smartphone Android o Tablets

    Compatibile

  • B&N Nook, Sony e Kobo E-readers

    Compatibile

  • Windows Phone 7

    No, non compatibile

  • Altri tipi di e-reader supportati
    (contenuti in lingua inglese)

  • Amazon Kindle E-reader

    No, non compatibile

Dove posso scaricare il software reader?

F.A.Q.

Come pagare l’acquisto di eBook?

I pagamenti per acquisti di eBook sono effettuabili con Carta di credito o Paypal. Non è possibile eseguire l’acquisto con la modalità contrassegno (anche per ordini misti)

Posso restituire un eBook?

No. In accordo con la normativa vigente, i prodotti digitali come gli eBook non prevedono la possibilità di esercitare il diritto di recesso.

I libri sono limitati da DRM o da altro software?

Sì, i nostri libri sono protetti da standard di settore DRM del software di Adobe per la protezione contro la riproduzione non autorizzata e la distribuzione.

Quante volte posso scaricare il volume?

È possibile scaricare il libro acquistato fino a 3 volte contemporaneamente e su dispositivi diversi. E’ inoltre possibile scaricare nuovamente il volume per un periodo massimo di 24 mesi dalla data di acquisto.

Sono disponibili eBook per il Kindle di Amazon?

È presente un’ampia gamma di titoli per il Kindle di Amazon. Questi eBook possono essere acquistati direttamente dal sito di Amazon; si prega di visitare il sito “Amazon.it”

Sono disponibili eBook per Windows Phone 7?

Attualmente non sono disponibili.

Come recuperare gli eBook?

Gli eBook acquistati all’interno di www.latribuna.it possono essere recuperabili nella seguente modalità:
Gli utenti che hanno fatto l’acquisto attraverso il nostro sito wwb potranno accedere alla sezione “i tuoi ordini” e scaricare gli eBook. Inoltre sarà possibile eseguire il download attraverso l’email di riepilogo dell’ordine che è inviata al momento dell’acquisto.

Che cos’è il file .acsm?

Il file con estensione ".acsm" è il file che viene scaricato nel momento in cui è stato effettuato un acquisto di un eBook. Il file .acsm permetterà di scaricare il libro in formato digitale.

Come si usa il file .acsm?

Il file .acsm deve essere aperto attraverso Digital Editions

Installare e visualizzare gli e-book

Per Windows PC e Apple Mac OS X desktop

Per i nuovi utenti o utenti che non hanno un Account Adobe Digital Editions reader:

Scaricare e installare il reader Adobe Digital Editions da http://www.adobe.com/products/digitaleditions/ (per il download è possibile che venga richiesta l'istallazione di Flash Player qualora questa non sia già presente nel proprio browser). Dovreste trovare un box con "Avvia download" o "Download now"
Una volta creato un account sul sito Web di Adobe, sarà possibile eseguire il log-in per conto di Adobe Digital Editions reader. Adobe Digital Editions reader Necessario per il download del volume eBook
Per aggiungere su Adobe Digital Editions il libro appena acquistato:

Andare sul link ricevuto via email (o la pagina di conferma dell'ordine) e scaricare il file sul desktop
Aprire il file utilizzando il software Adobe Digital Editions
Il libro sarà disponibile una volta completato il download (che potrebbe richiedere anche qualche minuto)

Per iPad / iPhone / iPod Touch / dispositivi Android

Per i nuovi utenti:

Assicurarsi di aver installato Adobe Digital Editions al PC desktop o Mac e di aver scaricato il libro che si desidera utilizzare (come da precedenti indicazioni)
Andare su Apple App Store o Android Marketplace (Google Play) sul dispositivo e cercare "Bluefire" (software gratuito per leggere gli eBooks)
Scaricare e installare l'applicazione gratuita Bluefire sul proprio dispositivo (lettore e-reader)
La prima volta che si esegue Bluefire sul dispositivo verrà chiesto di autorizzare l’account di Adobe Digital Editions precedentemente creato
Per aggiungere su Adobe Digital Editions il libro acquistato sul dispositivo mobile:

Trovare il file ePub scaricato all’interno del PC desktop (solitamente nella cartella "Edizioni digitali" o "My Digital Editions" all'interno di "Documenti" o cartella "Documenti") o Mac (solitamente nella cartella "Digital Editions" all'interno della cartella "Documenti")
A questo punto è necessario trasferire il file sul dispositivo utilizzando uno dei seguenti metodi:
1. Attraverso l’utilizzo dell’E-mail:

inviare via eMail il link per il download dell'ePub che si desidera trasferire a iPad / iPhone / iPod Touch o dispositivi Android.
aprire l'email ricevuta e tenere premuto, sul display del dispositivo sul link del file ePub, scegliendo "Bluefire" nella finestra pop-up che apparirà. In alcuni casi (Android) è possibile che il "browser" (presente di default su dispositivo) non fornisca la possibilità di scegliere il file con cui aprire il link. In questi casi si consigli l'uso di altri browser web (coem ad esempio Opera o altri)
2. Attraverso Dropbox

Come itrasferire i file con Dropbox. E' possibile installare e utilizzare Dropbox app (gratuita) per trasferire il file:

Installare Dropbox sul PC / Mac da www.dropbox.com e creare un account (qualora non si disponga già di un account Dropbox)
Installare Dropbox sul dispositivo mobile da iTunes App Store o Android Marketplace
Copiare l’ePub nella cartella Dropbox sul vostro PC / Mac
Toccare e tenere premuto il file ePub in Dropbox sul dispositivo e scegliere "Bluefire" nella finestra pop-up.
In alcuni casi potrebbe essere richiesto da Blufire (o altre app per la lettura di eBook) di essere importati prima di poter essere visibili. In questo caso è necessario fare "Export" da Dropbox (tendendo premuto sul file ePub) e salvarlo all'interno della cartella "Blufire/imports/" presente nel propio dispositivo. Una volta terminata questa procedura premere su "Info" presente nella banda di comando del vostro dispositivo e premere su "Import" (in questo modo il volume verrà importato)

Se si utilizza un iPad / iPhone / iPod, è anche possibile trasferire il file in iTunes:

Collegare il dispositivo e aprire iTunes sul PC o Mac
Selezionare il dispositivo nel pannello di sinistra di iTunes
Fare clic sul pulsante apps nella finestra principale di iTunes
All’interno della voce file, nel gruppo "Condivisione file" della pagina, andare alla lista "Documenti" e cliccare su "Aggiungi", quindi selezionare il file ePub

Per B&N Nook / Sony / Kobo e-reader e gli altri lettori con supporto Adobe Digital Editions

Per i nuovi utenti:

Assicurarsi di aver installato Adobe Digital Editions sul PC o Mac, e assicurarsi inoltre di aver scaricato il libro che si desidera utilizzare
Collegare l'e-reader al PC o Mac, utilizzando il cavo fornito dal produttore e-reader
Aprire il software Adobe Digital Editions sul PC / Mac. In questo modo l’e-reader dovrebbe essere riconosciuto.
Verrà richiesto di autorizzare l’indirizzo e-reader con il vostro ID Adobe
A questo punto l’indirizzo e-reader apparirà come una libreria in Adobe Digital Editions
Per aggiungere su Adobe Digital Editions il libro appena acquistato sul device e-reader:

Collegare l'e-reader al PC o Mac, utilizzando il cavo fornito dal produttore e-reader
Trascinare i libri nella libreria Adobe Digital Editions sul PC / Mac. I volumi saranno copiati nel dispositivo per la lettura offline

Elenco dei codici di stato del download degli eBook

Di seguito gli eventuali codici di stato relativi al download di ebook:

Status Code: 0

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 0 - UnknownError

Status Code: 1

E-book in fase di download. Chiudere la pagina una volta terminato il download.
Per eventuale assistenza su come scaricare e utilizzare l'e-book, consulta le nostre pagine di aiuto.

Status Code: 2

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 2 - SKUNotFound

Status Code: 3

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 3 - SKUNotAvailable

Status Code: 4

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 4 - RetailerNotAuthorized

Status Code: 5

E’ stato raggiunto il limite massimo di download per questo e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 5 - NoMoreDownloads

Status Code: 6

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 6 - n/a

Status Code: 7

Impossibile scaricare e-book. Non applicabile
Codice di stato: 7 - NoMSReader / NoAdobeeBookReader

Status Code: 8

Impossibile scaricare e-book. Non applicabile
Codice di stato: 8 - NoMSReaderActivation

Status Code: 9

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 9 - WrongCredentials

Status Code: 10

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 10 - TimeExpired

Status Code: 11

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 11 - InternalDAS

Status Code: n/a

Preparazione al download dell’e-book. Attendere prego...
Nel caso di difficoltà, si prega di assicurarsi di aver abilitato JavaScript nel tuo browser. Per ulteriore assistenza su come scaricare e utilizzare l'e-book, consulta le nostre pagine di aiuto
Codice di stato: n/a - Preparing

Status Code: 13

Impossibile scaricare e-book. Si prega di contattare il Servizio Clienti per assistenza.
Codice di stato: 13 - TerritoryNotAuthorized